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Estos Términos y Condiciones establecen las reglas que aplican cuando usas worldcupodds. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible solo en regiones elegibles.
Al crear una cuenta en worldcupodds aceptas estos Términos en su totalidad. Esto incluye las reglas sobre depósitos realizados vía SPEI, OXXO o Mercado Pago, los movimientos de saldo registrados en tu historial de cuenta, y el uso responsable de las funciones de apuestas disponibles en la plataforma. El servicio se ofrece únicamente en regiones elegibles donde la ley local lo permite. Si en algún momento las condiciones legales de tu lugar de residencia cambian, es tu obligación dejar de usar el servicio. Worldcupodds se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso fuera de las regiones permitidas. Cualquier modificación a estos Términos se notificará a través del correo electrónico registrado en tu cuenta. El uso continuado del servicio después de recibir esa notificación implica que aceptas los cambios. Si tienes dudas sobre alguna cláusula, puedes escribirnos antes de seguir operando tu cuenta. Los Términos vigentes están siempre disponibles en esta misma página.
Estos Términos aplican a todo lo que ocurre dentro de tu cuenta: desde el momento en que la abres hasta cada transacción que realizas. Para que quede claro, aquí distinguimos los cuatro ámbitos principales que cubre esta política.
Aplica a la creación, verificación y uso de tu cuenta en worldcupodds. Incluye el inicio de sesión, la gestión de tu saldo y los cambios de datos personales que realices desde tu perfil.
Cubre todos los movimientos de saldo: depósitos vía SPEI, OXXO o Mercado Pago, y los retiros procesados por los mismos canales. El historial queda registrado en tu cuenta y es el punto de referencia ante cualquier duda.
Incluye las páginas, cuotas, resultados y materiales publicados en worldcupodds. Este contenido es de uso personal; no puede copiarse ni redistribuirse con fines comerciales sin autorización escrita.
Los proveedores de pago y los estudios de juego operan bajo sus propias políticas. Worldcupodds no asume responsabilidad por interrupciones o condiciones propias de esos terceros que estén fuera de nuestro control directo.
Tienes derechos concretos sobre la información y el uso de tu cuenta. Puedes revisar tu historial de transacciones en cualquier momento desde la sección de movimientos en tu perfil. Si detectas un dato incorrecto — nombre, correo o número de celular — puedes corregirlo directamente en la configuración de la cuenta, o escribirnos si el campo no es editable desde tu panel. Antes de aceptar una modificación a los Términos, tienes el derecho de leerla completa y plantear preguntas a nuestro equipo de soporte. Si no estás de acuerdo con algún cambio, puedes cerrar tu cuenta antes de que entre en vigor. Para cualquier solicitud formal relacionada con tu cuenta — correcciones, consultas o cierres — el canal principal es el chat de soporte disponible en la plataforma.
Accede al historial completo de depósitos y retiros desde tu cuenta. Cada movimiento con SPEI, OXXO o Mercado Pago queda asentado con fecha, monto y estado.
Actualiza tu correo, celular o nombre desde la configuración de tu perfil. Para cambios que requieren verificación adicional, el equipo de soporte te indica los pasos en el chat.
Antes de operar o aceptar nuevas condiciones, escríbenos por el chat de soporte. Resolvemos dudas sobre los Términos en el mismo hilo para que tengas el contexto completo.
Si decides cerrar tu cuenta, contáctanos por el canal de soporte. Procesamos el retiro del saldo disponible antes de completar el cierre, siguiendo el mismo carril de pago que usaste para depositar.
Si tienes dudas sobre alguna cláusula o necesitas hacer una solicitud formal, estos son los canales disponibles para contactarnos directamente.
Disponible dentro de tu cuenta una vez que inicias sesión. Es el canal más directo para consultas sobre Términos, movimientos de saldo o solicitudes de corrección de datos.
Envía tu consulta formal al correo de soporte indicado en la sección de ayuda de tu cuenta. Ideal para solicitudes que requieren respuesta escrita y seguimiento documentado.
La sección de ayuda en tu perfil contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los Términos, depósitos con SPEI u OXXO, y gestión de tu saldo.
La seguridad de tu cuenta y el manejo correcto de tus datos son parte central de estos Términos. Aplicamos medidas de protección en cada sesión y mantenemos registros de transacciones accesibles desde tu historial.
La información de tu cuenta se almacena con protocolos de seguridad estándar del sector. Solo el personal autorizado accede a los datos necesarios para operar y verificar tu cuenta, conforme a lo descrito en estos Términos.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias dentro de la plataforma. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas son necesarias para que el servicio funcione correctamente.
El historial de tus transacciones — depósitos y retiros vía SPEI, OXXO o Mercado Pago — se conserva por el periodo que establece la ley local aplicable. Puedes consultarlo en cualquier momento desde tu cuenta.
Cualquier actualización a estos Términos se comunica al correo registrado en tu cuenta antes de entrar en vigor. El estado actual de los Términos está siempre disponible en esta página; revísala periódicamente para estar al tanto.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el uso del servicio y las reglas que lo rigen. Si la tuya no está aquí, escríbenos por el chat de soporte.
El servicio está disponible únicamente en regiones elegibles donde la ley local lo permite. Si tienes dudas sobre si tu lugar de residencia califica, revisa la sección de acceso en tu cuenta o escríbenos por el chat de soporte antes de registrarte.
Es tu responsabilidad verificar si el uso del servicio sigue siendo permitido conforme a la ley local de tu lugar de residencia. Si las condiciones cambian, debes dejar de usar la plataforma. Worldcupodds puede suspender cuentas en regiones donde detecte restricciones legales vigentes.
Al crear tu cuenta y comenzar a usarla, aceptas los Términos en su versión vigente. Si en algún momento actualizamos las condiciones, te lo notificamos al correo registrado y el uso continuado del servicio implica que aceptas los cambios.
Sí. Todos tus movimientos — depósitos con SPEI, OXXO o Mercado Pago, y tus retiros — quedan registrados en la sección de historial de tu cuenta. Puedes consultarlos en cualquier momento después de iniciar sesión desde tu celular o computadora.
Entra a la configuración de tu perfil y corrígelos directamente si el campo es editable. Para cambios que requieren verificación adicional — como el correo principal o datos de identidad — contáctanos por el chat de soporte y te indicamos los pasos a seguir.
Escríbenos por el canal de soporte disponible en tu cuenta. Antes de procesar el cierre, gestionamos el retiro del saldo disponible usando el mismo método de pago que usaste para depositar, sea SPEI, OXXO o Mercado Pago.